Términos de uso

1. Naturaleza del servicio. Monales S.A.S. ofrece contenido educativo original de preparación para el examen Saber 11 a través de la plataforma SaberBien. No es un servicio del ICFES ni ofrece resultados oficiales (ver aviso de independencia).

2. Cuentas. Durante el piloto, SaberBien es solo para personas de 18 años o más. Al registrarte declaras que tienes 18 años o más y que el año de nacimiento que indicas es cierto. Si sabemos que una cuenta es de una persona menor de edad, podemos cerrarla. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña, y puedes pedir el cierre de tu cuenta cuando quieras escribiendo a office@monales.co o llamando al +57 300 608 4202.

3. Piloto gratuito. Mientras dure el piloto, el acceso a las cinco pruebas del Saber 11 es gratuito: no realizamos cobros, no activamos suscripciones de pago y no hay planes que renovar. Participar no autoriza cobros futuros. Antes de ofrecer una etapa con pago te informaremos sus condiciones y necesitaremos tu aceptación expresa (ver cancelaciones).

4. Uso aceptable. No está permitido extraer masivamente el banco de preguntas, revender contenido, ni usar la plataforma para fines fraudulentos (incluida la generación fraudulenta de recompensas).

5. Propiedad intelectual. El contenido de práctica es original de Monales S.A.S. y está protegido por la legislación colombiana de derechos de autor.

6. Limitación de responsabilidad. No garantizamos un puntaje determinado en el examen oficial. Esta aclaración no limita tus derechos ni nuestras obligaciones sobre la calidad del servicio.

7. Modificaciones. Informaremos previamente los cambios de estos términos. Las nuevas finalidades de tratamiento de datos requerirán una nueva autorización, y cualquier contratación de pago requerirá tu aceptación expresa.

8. Responsable y contacto. Monales S.A.S., NIT 901.746.218-9, con dirección de notificaciones en Calle 4B # 35A-11, barrio El Sindicato, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Contacto: office@monales.co, teléfono +57 300 608 4202. Las consultas y los reclamos sobre tus datos personales los atiende su Área de Protección de Datos Personales por esos mismos canales, como explica la política de privacidad.