Cancelaciones y reembolsos

1. Dejar de participar. Puedes dejar de participar en el piloto cuando quieras y sin costo. Para solicitar el cierre de tu cuenta y la supresión de tus datos, escribe a office@monales.co o llama al +57 300 608 4202; lo que ocurre con cada dato está en la política de privacidad.

2. Reembolsos durante el piloto. El piloto no recibe pagos: no hay suscripciones que cancelar, cargos que fallen ni sumas que reembolsar.

3. Cuando la plataforma cobre. Antes de ofrecer un plan de pago publicaremos sus condiciones de contratación, renovación, cancelación y reembolso, y necesitaremos tu aceptación expresa. La política comercial que adoptemos entonces no limitará el retracto, la reversión del pago ni los demás derechos que la ley te reconozca.